MyCloud Neueinrichtung - benötige Hilfe

Hallo zusammen,

ich habe ein Firmware-Downgrade auf eine 3er Version vorgenommen, da die aktuelle Firmware zu viele Bugs aufweist und unter anderem die Safepoint-Erstellung auf eine USB-Festplatte nicht ordentlich funktioniert.

Nach dem Downgrade musste ich das Gerät komplett zurücksetzen, da kein Zugriff mehr auf das UI möglich war.

Nun kann ich das UI wieder aufrufen und soll dort meinen Namen und meine E-Mailadresse angeben. Wie muss ich nun weiter vorgehen? Ich bin ja schon registrierter Benutzer, meine E-Mailadress wird vermutlich deswegen auch nicht akzeptiert.

Danke vorab für eure Hilfe.

Viele Grüße
Roland

Versuchen Sie nochmals ein 40 sec. reset. Hilft folgender Artikel vielleicht?

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13860