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MyCloud Home, je n'arrive plus à faire de sauvegarde en wifi?

Bonjour,
Je possède un disque dur externe MyCloud Home, ce dernier fonctionne très bien depuis 3 ans, je l’utilise en mode wifi pour faire des sauvegardes automatique de mon Mackbook pro.

Or, depuis le 11/03/21 je n’arrive plus à faire de sauvegarde automatique ni manuel…
J’ai le message suivant qui s’affiche: Branchez-vous sur une prise quand votre disque dur est branché.
Ce dernier est bien branché avec une lumière blanche fixe, j’ai même essayé de débrancher tous les câbles et les re brancher, en faisait également un reset en vain.

En revanche, j’arrive sans problème à visionner tout le contenu de mon disque dur en wifi depuis mon Mackbook Pro et pareillement avec mon iPhone.
J’ai fait toutes les mises à jour.

Je voulais tenter de me connecter en mode invité, mais je ne connais pas le mot de passe à fournir ???

Merci d’avance pour votre aide,

Cordialement,
F

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