MyCloud EX2 Ultra

Bonjour,
Je viens d’acheter MyCloud EX2 Ultra, impossible de l’installer. J’ai les deux led des disques qui sont rouges !
Quelqu’un peut-il me donner une solution ?
Bonne Soirée

Hello,

Please refer to the following KBA article: Solid and Blinking Red Power and Drive LED Status on a My Cloud