MyCloud EX2 Ultra

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Bonjour,
Je viens d’acheter MyCloud EX2 Ultra, impossible de l’installer. J’ai les deux led des disques qui sont rouges !
Quelqu’un peut-il me donner une solution ?
Bonne Soirée

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Hello,

Please refer to the following KBA article: My Cloud: Solid and Blinking Red Power and Drive LED Status