MyCloud (2016) kein Update auf OS 5 möglich

Hallo zusammen,

ich habe eine MyCloud aus dem Jahre 2016. Läuft wie das Lottchen!
Aber wenn ich mich als Admin anmelden möchte, um das Update auf OS 5 machen zu wollen, komme ich nicht dahin. Das heißt, ich brauche mindestens 45 Minuten um überhaupt diese Seite aufzurufen und es passiert dann nichts mehr.
Wie kann ich nun das Update auf OS 5 machen?

Vielen Dank für Eure Unterstützung im voraus!
Jan

Hello,

please refer to the following KBA article: My Cloud OS 5: How to Update From My Cloud OS 3