MyBookLiveDuo HS - mort

Bonjour,

Suite à un déménagement du disque, je l’ai éteint une dizaine de minute.
Lors de son rebranchement, la led reste jaune (bleu au démarrage puis jaune)
Après plusieurs tests

changement du câble réseau
changement du câble alimentation
Reset
Maintenant il ne s’allume plus du tout !!

Quelqu’un pourrait m’expliquer comment récupérer les données sur les disques ? (disque miroir)
Me suffit il de racheter un boitier ? puis d’intégrer les disques ?
y a t-il un moyen pour démonter les disques et le brancher en USB

Merci d’avance pour vos retours :slightly_smiling:

Bonjour Ludovic,

Assurez vous que l’alimentation électrique fonctionne correctement et branchez préférablement l’appareil directement à une prise murale.
Sinon votre dépannage semble complet. Si vous avez des doutes, vous pouvez contacter le support.

Pour la récupération de données il vous faut un appareil prenant en charge les disques dur monter en RAID. Vous pouvez acheter un NAS boîtier nu et prendre soin d’allumer l’unité et d’accéder au tableau de bord avant d’insérer les disques à chaud pour reconstruire le RAID.
Exemple avec My Cloud EX2 pour la reconstruction du RAID:
http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/FRA/4779-705119.pdf#page=95