MyBook Essential 1130 bloccato

improvvisamente l’hard disk esterno non risultava piu’ visibile sul computer, ma risultava tra i dispositivi hardware, così pensando fosse un problema di driver ho provato a fare l’aggiornamento tramite il programma scaricato dal sito.

durante la procedura di aggiornamento mi viene chiesta la password dell’hard disk per poter procedere, password che non ho MAI inserito e che non ha mai avuto.

ho già fatto i vari test consigliati sul sito e scaricato Data Lifeguard Diagnostic ma non vede neanche l’hard disck…

che posso fare?

Il circuito (Controller) del disco contenente il modulo per la sicurezza potrebbe essere guasto, ti consiglio di contattare il supporto WD per maggiore assistenza:

http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=it#europe