My passport Pro port usb

Bonjour,

J’ai recemment investi un disque dur My passport Pro Thunderbolt, Apres seulement 2 utilisations et en restant seulement sur mon bureau le plastique de la prise Thunderbolt s’est fendu en deux en voulant le debrancher…

Il est pourtant tres simple de le brancher, et j’estime prendre parfaitement soins de mes affaires.

Sur un disque dur “Pro” à plus de 300 euros, j’attend un minimum de qualité de la part de Western Digital, surtout pour un disque vendu pour sa durabilité, sa robustesse et sa mobilité…

J’aimerai savoir si ce type de degat est couvert par la garantie?

Merci

La garantie couvre cette panne également Monsieur.

Vous pouvez vous même faire une demande de remplacement en ligne ou bien contacter directement par téléphone au numéro : 00800- 27549338 (numéro gratuit a partir d’un fixe)  ou bien 0031-880062100
Lundi-jeudi de 9 à 19:00 h (CET) - Vendredi De 9 à 17 h (CET)