My Passport no es reconocido


#21

hola me paso lo mismo no logro entrar y estoy perdiendo mucha información valiosa. Alguien soluciono el problema?


#22

Hola, tengo el mismo problema. Un WD my passport Ultra de 500Gb que de repente el Mac no reconoce y tengo un montón de información valiosa en él. Alguna solución? Alguien ha probado algo que le funcione?
Gracias de antemano.


#23

SOLUCIÓN: A mi me pasaba igual que a todos vosotros. Os comento como lo solucioné. Conecto el disco USB a un HUB USB o a un cable alargadera USB y funciona sin problemas conectado al puerto 3.0. Ahora bien, como lo conecte a “pelo” no me lo reconoce. ¿Cuál es el motivo? ni idea. Y me pasa en tres ordenadores distintos…


#24

Hola a todos en este foro. Ojalá y alguien pueda orientarme para recuperar mi información.

Tengo un Disco Duro externo WD My Pasport Ultra de 2 Tb con el 75% de espacio utilizado. Hace aproximadamente un mes, se me cayó de unos 80 cm de altura golpeando contra el piso en una de las equinas. Un par de días después lo conecté a una PC con SO Windows 7 para verificar que no estuviera dañado y lo leyó sin ningún problema, por lo que pensé que todo estaba bien y no tuve la pericia de hacer un respaldo de la información. En días posteriores que lo quise usar la misma PC (ordenador) ya no lo reconoció por lo que lo intenté en otras sin lograr que lo reconocieran; como muchos comentan en el foro, enciende la luz led y se escucha que el disco gira e intenta ponerse en marcha, pero después de unos 30 o 40 segundos se escucha un pequeño ruido como un “chasquido” o “siseo” en cual se repite en ese mismo periodo; al parecer cuando reinicia el intento de lectura del disco duro. Cabe mencionar que la PC en donde normalmente lo usaba es de mi trabajo y únicamente puedo ver que la unidad se encuentra conectada en el Administrador de Dispositivos e impresoras más no en el explorador de windows. En la siguiente imagen les muestro como se ve la unidad en el administrador de dispositivos.
Inicialmente pensé que el disco duro tenía daño físico en la superficie o que el daño se encontraba en la tarjeta lógica, pero alguien de informática me dijo que si la PC reconoce la unidad en el administrador de dispositivos entonces es muy probable que el problema no se encuentre en la tarjeta lógica, incluso tenía pensado si fuera posible en comprar la tarjeta lógica o incluso comprar un disco duro igual para probar con esa tarjeta lógica.
En última instancia se encuentra la alternativa de mandar recuperar la información en un laborartorio de recuperación de información, pero por lo que me he informado es demasiado elevado el costo por GB de datos recuperado y lo único que me interesaría recuperar son unos 100 GB.
Ojalá y alguien pueda ayudarme a recuperar mi información y de antemano agradezco sus consejos y opiniones. Cordiales saludos.


#25

Esta solución funcionó conmigo, pero es terrible que tengamos que hacer algo así para hacer funcionar la unidad!! Pésima experiencia!


#26

Se llama Clack de la muerte, por más dramático que se oiga, me pasó y es terrible! La única manera es enviándolo a un laboratorio especializado en la recuperación de archivos.


#27

Hola,

Te recomendaría que verifiques el estado de la unidad a menudo usando Data Lifeguard Diagostics
Si te sale algo mas siempre tienes la garantía.

Chris