My Passport 4TB extern Backup wiederherstellen

Guten Morgen zusammen,

Ich habe folgendes Problem:

Ich erstelle Backups mit Acronis True Image 2019.
Das Backup funktioniert ohne Probleme. Erstelle ich allerdings einen Bootstick mit Acronis Rescue Builder und starte den PC von diesem aus, wird meine WD nicht angezeigt. Somit kann ich dann auf mein Backup nicht zugreifen.
Ich bekomme die Meldung dass es auf der Platte in Sektor 1 einen Fehler gibt. Chkdsk brachte keinen Erfolg.

Ich habe versucht den WD Unlocker zu deaktivieren doch dass funktioniert mit der WD Smart Software nicht bei dieser HDD.
Der SES Treiber ist installiert und funktioniert.

Ich benutze Windows 10.

Hat jemand eine Idee?

Danke schon mal im voraus.

MfG

Markus

Hallo,

Ich schlage vor, Sie testen das Gerät auch mit dem erweiterten Test von “DLG”
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=4996&lang=de

Sie müssen WD SECURITY herunterladen, um Ihr Gerät zu entsperren oder das Passwort zu entfernen: