My Passport 4 Tb funciona perfectamente el wifi pero al enchufarlo no lo reconoce

No sé que hacer, ni el mac ni el ordenador con windows me reconocen la unidad al enchufarla, sin embargo la función wifi funciona a la perfección ¿A qué se puede deber?

Muchas gracias

Hola,

Encontré un par de enlaces con pasos que debes seguir para solucionarlo:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=12118&lang=ls

Saludos :wink::+1: