My Cloud startet nicht

WD Deutsches Forum Netzwerk Laufwerke
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Hey ich hoffe mir kann hier jemand helfen
Mein My Cloud startet nach router Wechsel nicht mehr anfangs hat vorn noch eine gelbe LED geblickt ich habe 3x das Netzwerk Kabel getauscht und zu warm ist das Gerät auch nicht
ich habe das gerät 2 Tage vom Strom genommen jetzt startet das Gerät gar nicht mehr nur noch am Netzwerk Steckplatz blickt konstant eine grüne LED ich weiß nicht mehr weiter

Danke schon mal im voraus

~Jason98

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@ Jason98

Um sicher zu stellen, und das Anliegen zu isolieren, können Sie bitte das Gerät direkt am Computer anschließen und prüfen, ob dies erkannt wird?

Prüfen Sie das LED am Gerät.
Es kann wohl sein, dass Sie einmal das Gerät zurücksetzen müssen. Dies ist nicht Datenzerstörend.

https://support-de.wd.com/app/answers/detail/a_id/11706/initiator/user

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@kora entschuldige die späte Antwort
wie soll ich das Gerät denn am computer anschließen ?
Das Gerät hat einen USB 3.0 einen Netzwerk Anschluss und einen Strom Anschluss

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@ Jason98

Direkt mit dem Ethernet Kabel am Computer