My Cloud Mirror Gen 2 - RAID - Absence de volume configuré

Bonjour,
J’utilise un Mycloud Mirror Gen 2 avec un Mac.
Je ne parviens plus à accéder aux disques et donc aux fichiers.
Dans l’interface, l’écran d’accueil indique 0 Gb disponibles.
Sous stockage / profil RAID, il annonce “Absence de volume configuré. Définissez un mode RAID pour configurer le ou les nouveaux volumes RAID sur ce dispositif”.
Lorsque je clique sur “Configurer le mode RAID”, rien ne se produit.
Quelqu’un voit-il de quoi il s’agit ?
Merci d’avance,
Laurent

Salut,
Tu peux faire le manipulations suivantes:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14258&lang=fr

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14269&lang=fr

Trex

Ça ne fonctionne pas…

Est ce que tu peux fournir une capture d’écran ?

Trex

Bonjour,
Quelle a été la solution à ce problème finalement. J’ai la même erreur ce matin avec un reboot après une longue période d’inutilisation…

Salut c’est Trex

Tu peux réinitialiser le MyCloud pour 40 secondes, tu peux utiliser ele ,liens suivant:

Tu peux aussi faire un diagnostic pour ton appareil, tu peux utiliser le lien suivant:
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/22234/initiator/user

Trex