My Cloud Mirror Dashboard Zugangsdaten

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Hallo zusammen,

ich habe meine Zugangsdaten für das Dashboard angelegt. Nur komm ich nicth rein, da folgende Fehlermeldung vorhanden ist obwohl ich das richtige Passwort etc eingebe .

Der eingegebene Benutzername oder das eingegebene Passwort ist falsch.
Versuchen Sie es erneut.  

Wie kann ich die Daten zurücksetzen??

Mit dem Reset Knopf habe ich es schon probiert, aber es funktioniert trotzdem nicht.

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Wenn du den Reset Knopf bereits 4 Sekunden lang gehalten hast und die Standardwerte trotzdem nicht akzeptiert werden, muss das Gerät gewandelt werden.