My Cloud lässt sich nicht aktualisieren

Hallo zusammen,

Ich habe gestern eine gebrauchte My Cloud mit 2TB gekauft, daheim angeschlossen und erstmal eine komplette Rücksetzung über das Dasboard angestoßen.Hat einwandfrei geklappt.

Nun ist noch eine relativ alte Firmware installiert, sobald ich aber auf die Aktualisierung tippe und einwillige, sehe ich den Download Balken mit 0 Prozent, kurz danach kommt eine Fehlermeldung dass die Aktualisierung nicht angestoßen werden kann. Nun wollte ich manuell das Update installieren, es wird eine DEB Datei verlangt, aber die finde ich in dem Entpackten ZIP Ordner nicht….hat jemand Tips wie ichsüchtig Cloud nun doch noch aktualisieren kann oder könnte?

Gruss