Bonjour,
Configuration :
Pc : Asus UV32VX
Os : 8.1
F.A.I : Free
Box : Révolution
WD : My cloud 2T ( ip fixe )
Smartware Pro 2.4.11
Micrologiciel à jour
Je ne peux synchroniser mes fichiers pc vers my cloud avec smartware. Le disque my cloud n’apparait pas dans la zone de sauvegarde. Seule l’icone dropbox apparait.
My cloud est reconnu et lisible depuis mon pc, les mobiles de la famille en passant par les applis android, le freeplayer…
Bref, je ne trouve pas la solution, encore moins dans la notice d’utilisation.
Merci pour vos réponses.
Veuillez arrêter votre Antivirus, et également le PhareFeu pour faire un test si le Smartware ensuite peut voir le My Cloud?
Bonjour,
Je donne la solution pour les utilisateurs d’Avast :
Ouvrir Avast
Paramètres
Outils
Pare-Feu : Personnaliser
Règles système
Autoriser DNS : Activée
Autoriser DHCP : Activée
Autoriser les connexions vpn par PPTP : Activée
OK
OK
OK
et fermer la fenêtre.
Redémarrer l’ordi.
Le volume est visible en pointant l’icone WD quick View
Le disque apparait dans la zone cible de sauvegarde de smartware.
Merci de m’avoir lu et bonne continuation à tous.
Ps : Merci quand même au modo 
