My Cloud Home non riconosciuti più su risorse di rete Windows10

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Salve a tutti,
Ho acquistato da pochi giorni il mio My cloud Home da 4 TB…
Configurato, sia in remoto che in locale usando la risorsa di rete MyCloud-TV683D/public.
Nella cartella ho caricato quasi 1 TB di film per riprodurli in streaming locale.
Da ieri però non trovo piu tra le risorse di rete in locale “MyCloud-TV683D/public” e di conseguenza non posso accedere ai contenuti. Da premettere che montando in samba cifs su linux riesco…
su Windows 10 nulla da fare,
Provato ad abilitare samba cifs e netbios, dopo ultimi aggiornamenti windows 10, e altre mille prove,compreso reset my cloud home…
Qualche idea? Grazie in anticipo.