My Cloud Home Duo arbeitet nonstop

#1

Hallo Community,

ich hoffe, ihr könnt mir wenigstens eine Auskunft geben.
Ich habe mir eine neue WD My Cloud Home Duo angeschafft. Zuvor hatte eine alte WD My Cloud 2TB 1Slot mit der ich auch sehr zufrieden war. Daher hatte ich mich auch entschlossen die Home Duo zu erwerben, vorallem wegen RAID1 der beiden Platten.
Nun habe mühsam alle Daten, ca. 1,4TB von der alten Cloud auf die Neue übertragen. Seitdem aber hört die neue Cloud einfach nicht mehr auf zu arbeiten. Die Platten “rattern” den ganzen Tag und das seit Tagen non Stop.
Wir haben das Gerät technisch bedingt im Wohnzimmer stehen da ansonsten keine Möglichkeit besteht das Netzwerk anzubinden.
Es nervt allmählich sehr und ich musste auf Grund des Lärms sogar bereits die Cloud nachts ausschalten, die hört man durch die ganze Wohnung, dünne Wände :frowning:

Gibt es denn irgendwas, was man dagegen tun kann, oder bildet die wochenlang einen internen Index, der alle Zeit X erneut werden muss? Es muss ja einen Grund geben, warum die Platten dauerhaft am arbeiten sind. Leider sieht man ja bei dem Gerät mittlerweile gar nichts mehr, Einstellmöglichkeiten, Dashboard etc. sind rar bis nicht vorhanden.
Da ich die alte My Cloud gewöhnt war, bin ich doch ser enttäuscht aber hartnäckig, dass sie richtig und ordentlich läuft.

Zu den Umgebungsdaten:

  • Direkte 1Gbit-Verbindung zu FritzBox 4790
  • UPnP aktiviert (Portfreigaben für Port 40000-49999 lässt die Box ja leider nicht direkt zu)
  • Keine Addons aktiviert (nur den Import vom Altsystem)
  • Per WebApp über Relay angebunden (über Android App “lokal”, verwundert mich etwas)

Es gibt zwar eine Media Box im Netzwerk und ein Smart-TV, aber die haben keine Apps etc. zur Verbindung an die Cloud installiert.

Irgendwer eine Idee, was das sein könnte?
Hab das Teil bei Amazon gekauft und bekanntlich ist die Rückgabe dort nicht ganz so einfach.

#2

@ Hawk18x

Beide My Cloud und My Cloud Home sind unterschiedliche Serien von NAS Geräten.

Die Unterschiede können Sie hier lesen:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=18909

Schlaf- oder Standby-Modus ist definiert als “Wenn es keine Plattenaktivität für 20 Minuten gibt, dann drehen Sie die Festplatte herunter”.
Der Schlaf- oder Standby-Modus wird auf My Cloud Home und Duo nicht unterstützt.

Nach diesem Artikel können Sie mit der App Gerät abschalten.