My Cloud Home duo app Android mp3 non funziona file non supportato

Buongiorno ho un problema con My Cloud Home duo app Android, non riesce a leggere i file mp3 quando premo su un file mp3 mi dice file non supportato apri in… ma non ho nessun player che funzioni.

Ciao,
prova a consultare questo articolo

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21181&lang=it

Troverai anche un elenco di media player alternativi, da poter usare.

ho provato ad installare il mediaplayer alternativo ma non viene visualizzato in apri in: nessuna idea ?

Ciao,

magari prova diversi players, mi sembra che nella lista ce ne siano 8 o 9 diversi.

niente da fare gli ho scaricati tutti ma nessuna multimedia app appare quando premo apri in non so se dipende dal mio Handy che é un P20 Pro

Ciao,

capisco. Ti consiglio di contattare il supporto quindi

https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=it