My Cloud externe Festplatte- Problem Speichererweiterung

Hallo zusammen

Möchte an meine MY CLOUD ein externes Laufwerk anhängen und dessen Speicher als Erweiterung bzw Backup nutzen.
Das externe Laufwerk wird erkannt, aber es wird nur eine Speicherkapazität v. 0kb angezeigt.
Hätte diverse Formatierungen probiert leider ohne ERgebnis - bitte um Hilfe

Hello,

Please refer to the following KBA article: My Cloud OS 5: USB Backups