MY CLOUD Ex4100 la app de USB Backups no funciona

Buenas tardes!
Tengo un servidor EX4100 y desde que actualice el sistema operativo no me esta funcionando mas la app USB Backups que me permitia sincronizar todos los archivos del NAS en un disco externo Mybook. ya desistale y volvi a instalar la app, ya revise los espacios en disco, volvi a crear trabajos nuevos de backup y nada. Alguien tendria alguna recomendacion?
Necesito que sean backup sincronizado, si hago algun cambio en el NAS al conectar al disco se actualice la información en el disco.
Muchas gracias.