My Cloud EX2 Ultra et pas de Milestone Arcus

Bonjour

Je viens d’acheter le My Cloud EX2 Ultra et ne dispose pas de la possibilité d’installer Milestone Arcus. Il n’existe pas dans les applications.

Je pensais également trouver Plex mais également introuvable.

Merci pour des informations.

Bonjour daniel,

Plex et Milestone arcus font parties des applications, si elles ne figurent pas dans la rubrique apps:
http://products.wdc.com/library/UM/FRA/4779-705148.pdf#page=67

Assurez vous que le micrologiciel est bien à jour et,
testez une réinitialisation paramètres usines ( système uniquement) de votre EX2 Ultra:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13294&lang=fr