My Cloud EX2 - ethernet non funzionante

Ciao a tutti,
vi chiedo aiuto perché ho la porta ethernet non più funzionante del mio My Cloud EX2.
Ho dati all’interno dei due dischi da 2TB in RAID 1.
Visto che è impossibile accedere via USB cambiando il case secondo voi inserisco i dischi e li rivedo o ho perso tutti i dati?
HELP…

Grazie