My cloud ex ultra

My Cloud OS 3 Personal & Network Attached Storage My Cloud EX2
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Bonjour, j’ai un NAS My cloud ex ultra depuis quelques année. Le led (arrêt marche) clignote en bleu de façon permanente, du coup je n’est plus accès à mes fichiers, je ne le vois pas sur le réseau. Mes questions sont les suivantes :

  • est ce normal, sinon que puis je faire pour retrouver mes fichiers ?.
  • puis je retirer les disques internes et les placer dans un nouveau NAS de la même catégorie ?

Bonne journée.
Philippe

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  1. No, this is not normal. Try a 4 second reset and then a 40 second reset. If that doesn’t work:
  2. Yes, you can transfer the drives into the SAME model NAS.