My Book Pro Problema

Buongiorno a tutti, ringrazio in anticipo per le eventuali risposte.
Vengo subito al punto… Posseggo un My Book Pro da un paio di anni ed ho esaurito lo spazio dei dischi originali (configurati in RAID 0), ho acquistato quindi due dischi nuovi per rimpiazzare quelli esauriti, però nel momento in cui lancio il Drive Utility (collegato in Usb) non sono in grado di effettuare alcun tipo di formattazione o configurazione RAID/JBOD. Anche il cancella unità non funziona. Ho provato anche il reset ma niente. Qualcuno può darmi qualche soluzione ? Grazie mille.