My Book Live 3TB "Laufwerk gesperrt" kein Zugriff in "WD Smartware"

Hallo Community, ein Gutes Neues Jahr wünsche ich zuerst mal…

auf die Gefahr das der Fehler schon mal gepostet wurde… sorry ich habe nix im Forum darüber gefunden.

Ich kann zwar noch über den Browser auf das Laufwerk zugreifen aber nicht mit SmartWare und somit auch keine Sicherung abrufen… oder zurück spielen.

Dort kommt immer    Laufwerk gesperrt   klicken Sie zum Entsperren aud das Laufwerksymbol…

ok… gemacht… dann   Authentifizierung fehlgschlagen 0x80070005 E_ACCESsDENIED

Fehler 1002 

Mir ist das schon ein paar mal passiert aber ich weiß nicht warum. Zuvor wurde immer das Laufwerk vom Netzwerk getrennt… und jetzt sogar neu gestartet…

Was kann ich also tun außer alles wieder platt zu machen und das Ding zum xten Mal neu einzurichten?

Liebe Grüße aus Baden

Cyberwiper

Ich meine es hilft eher, die Smartware einmal zu deinstallieren und dann wieder neu zu installieren bei diesem Problem… .

Bitte kontaktiere sonst (telefonisch) den WD Support :

kostenlose Rufnummer : 00800 27549338

Festnetznummer in NL :   +31 880062100 (falls Dein Telefonprovider keine 00800 Nummern unterstützt)