My Book Essential esta oculto

Alguien pudiera orientarme por favor, al conectar mi WD no me aparece My Book, estaba funcionando correctamente, corro el wd smartware y me dice que mi disco se encuentra oculto. que debo hacer? de ante mano muchas gracias.

Verifica si el disco aparece en computer con un drive letter.

Trata alguno de los siguientes pasos:

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1164