My Book Essential Edition pas détectable sur Windows 10

J’ai utilisé mon disque dur pour enregistrer à partir d’un récepteur TV Bell. Je voudrais maintenant l’utiliser sur mon pc de bureau Windows 10. Lorsque je le branche sur le port USB, mon ordinateur ne le détecte pas. Est-ce parce que je ne peux pas l’utiliser avec Windows 10. Avant de l’utiliser avec le récepteur TV Bell, il fonctionnait sur Windows Vista. Si je peux toujours l’utiliser avec Windows 10, comment faire? Merci!

Bonjour Lorraine,

Il n’y a pas de raison pour que vous ne puissiez pas l’utiliser sur Windows 10.

Votre disque apparaît-il tout de même dans le gestionnaire de disque de Windows? avez vous essayer de changer de port Usb sur l’ordinateur? apparaît il sur un autre ordinateur?
Faites un petit diagnostic avec Data life Guard:

Bonjour Buzz,
Merci pour votre réponse. Après avoir tester le disque, j’ai compris que mon disque dur allait bientôt me lâcher. Voici la capture d’écran que j’ai fait: Je vais donc m’en défaire. Vous m’avez bien aidée. Merci encore.