ola he intentando poner el disco duro en la torre y en el portatil y me sale lo mismo en los dos lados, lo conecto y me sale la ventana para agregar el sofwer le doy para que lo haga automaticamente y me sale que no lo encontro y que ocurrio un problema. por mas que lo hago muchas veces nada de nada SOLUCION PORFAVOR GRACIAS
El disco es nuevo, es usado, qué software le deseas instalar?
el disco duro es nuevo no viene con cd de instalacion k hago??? tengo el xp en los 2 intalados
Por favor seguir este vínculo y seguir paso a paso cada una de las instrucciones. Si, continuas con el problema, por favor hacerlo saber.
http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705019.pdf#page=11
hola he seguido los pasos de la guia de usuario y nada sigo con el problema tsssss
me sale como que esta instalado pero no sale en mi pc para mirar lo que hay adantro
Según el manual no debes instalar nada, por lo cual asumo que tu problema es con el software de WD SmartWare?
y eso tiene arreglo???
Tal vez lo mejor sea pedir la garantía y solicitar te cambien el equipo. Por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del disco durco, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás. No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán. El vínculo es el siguiente:
