My Book Duo 24TB no funciona

Hola. he comprado éste disco doble de 24TB de segunda mano sólo con un mes de uso. El anterior dueño usó los Discos ( 2 de 12TB) en su PC pero me los dió formateados. Cuando pongo los discos en ela caja no consigo de ninguna manera configurarlos ya que no se inicializan dando un error de HW. Aunque si esos HDDs los pongo directamente en el PC y lso formateo funcionan correctamente. Los quiero tener en Raid0 y no tengo manera de hacerlo. ¿hay algún software de recuperación y conseguir que funcionen con éste maravilloso sistema?.