My Book 2TB se ha perdido durante la actualizacion

Hola, pues resulta que estaba actualizando el firmware de mi MyBook de 2TB cuando se quedo colgado, no se apagó ni se desconectó ningún cable durante la actualización. Ahora se ha quedado con la luz encendida pero como con baja intensidad, y si le presiono el botón de encendido se pone en intensidad normal… no se si me explico… la cosa es que no lo reconoce en ningún otro ordenado.

He probado varios programas pero no lo reconoce ninguno.

Hola,

Te recomiendo ponerte en contacto con el soporte técnico de WD para asistencia con este caso.