Mot de passe installation WW Security

Question

je viens d’aquerir un WD MY PASSPORT avec mot de passe,
lorsque je lance WD security, et que je branche le disque dur,
un masque apparait demandant " attacher un disque dur compatible "
il n’y a aucune zone en surbrillance à activer,
le disque dur fonctionne,
mais il n’est manifestement pas reconnu par le logiciel WD security
que faire ?

le système est windows 10.