MON PC win 8.1 DETECTE PAS MON DD WD-TV-LIVE-HUB 1To

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Bonjour, mon dd wd.tv.live.hub achat en 2013, n’est pas reconnu par PC sous windows 8.1

Si il y à des réponses à se problème, mercie par avance.

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C’est la première installation? Est ce qu’il as déjà fonctionner avec d’autres versions de Windows?
Arrêter l’antivirus, pharefeu, et mettre en partage dans le réseau un dossier avec film et photos pour voir.