Mise a jour

Bonjour,

Voilà je possède 2 boitiers (1 pro et 1 perso).
Actuellement en Espagne j’accède parfaitement au pro mais pas au perso.

Je souhaitais savoir si le fait que le micrologiciel du pro soit à jour et pas celui du perso puisse être la cause de mon problème.

Peut on avoir accès à distance pour effectuer cette mise à jour ou y a t il un réglage pour qu’elle se fasse automatiquement

Bonjour,

Oui , une version du logiciel obsolète peut entrainer cet effet, il existe une option de mise à jour automatique à activer depuis le tableau de bord.

Il n’est pas possible d’activer ce paramètre ou d’effectuer la mise à jour à distance