Mi WD “my book essential” no es reconocida por mi laptop, ya he usado el disco duro externo varias veces antes y lo habia dejado de usar por un tiempo y ahora no lo reconoce mi laptop, no aparece en “mi equipo”
Que puedo hacer para que lo reconozca, necesito la información guardada.
Haz intentado leerlo desde otros ordenadores a ver qué resultados tienes?
Así es, lo probé en otras 2 computadoras con el mismo resultado,d escartando que sea un problema con mi laptop o con los puertos USB.
¿Que mas puedo hacer para que mi laptop la reconozca?
¿Y si fuera problema del cable USB?
Pudiera ser una opción del problema, lo dudo pero puede ser, que otra cosa podria ser, he visto que muchisima gente tiene el mismo problema.
Ha confirmado que el Disco Duro tiene una correcta alimentación eléctrica, que el cable alimentador esté en perfecto funcionamiento?
Si, el foco de encendido esta iluminado, no parece haber problema con eso.
Por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del disco durco, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás. No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán. El vínculo es el siguiente:
| Forums | News and Announcements | Register | Help | Forum Guidelines |
 Copyright © 2001 - 2018 Western Digital Technologies, Inc. All rights reserved. |
Trademarks |
Privacy |
Community Terms of Service |
Site Terms of Use |
Copyright |
Contact WD
|