MI disco duro externo WD WDS000C032 no termina de encender, solo parpadea el boton de encendido

MI disco duro externo WD WDS000C032 no termina de encender, solo parpadea el boton de encendido, que debo hacer para poder accesar a la informacion que tengo ahí de respaldo?

Les agradeceré sus comentarios de respuesta,.

Saludos  desde México!

Hola RaulFM, bienvenido a la comunidad. Ya intentaste contactar a soporte? Puede ser que el problema sea con la fuente de poder del disco. 

http://support.wdc.com/country/index.asp