Mal servicio tecnico de wd

[joseluisalmeria]

““MALDITA SEA EL DÍA QUE SE ME OCURRIÓ COMPRAR UN DISPOSITIVO WD””

““SON UNA PANDILLA DE IMPRESENTABLES Y DE CHORIZOS””

EN NOVIEMBRE DEL 2015 ENVIÉ EL DISPOSITIVO A REPARAR QUE ESTABA EN GARANTÍA Y ESTAS SON LAS FECHAS QUE AUN NO LO HE RECIBIDO, DESPUÉS DE INTENTAR PONERME EN CONTACTO CON ELLOS EN VARIAS OCASIONES, YA NI ME RESPONDEN A LOS CORREOS.

QUIERO DENUNCIARLO AQUI EN ESTE FORO PARA QUE TENGÁIS CUIDADO Y NO OS PASE LO MISMO.

MUCHO PROTOCOLO, MUCHO CORREO Y AL FINAL ME QUEDO SIN INFORMACION Y SIN DISCO DURO.

[Hamlet]

Hola,

Me disculpo por la mala experiencia que has tenido con WD. Te puedo asegurar que esto no es una práctica común de parte de la compañía. Hemos escalado tu caso al soporte de WD y alguien se comunicara contigo lo más pronto posible.

[OSCAR_DIAZ_CASTILLO]

Tras consultar con varios usuarios, sí parece una práctica habitual.