Mac - WDMy Book in WD discovery sichtbar, nicht im Finder

Hi, my My book is suddenly not shown in finder nor anywhere else in the MacBook Air. It was in use the day before. I can see it in the program WD discovery but I can only edit the password there.
Any help please?

Guten Morgen
Mein my book wird plötzlich nicht mehr angezeigt. Im WD Discovery sehe ich sie, kann aber lediglich die Option Passwort bearbeiten anwählen. Sie wird nicht im festplattendienstprogramm, noch im Finder angezeigt. Ich habe keine Ahnung wie ich nun an die Daten komme, bzw die Platte zum laufen kriege.

Kann jemand helfen bitte

Danke
Nadine

1 Like

Hi @Dine84

Have you checked our knowledge base articles?
(Support for Western Digital Hard Drives | Western Digital)

Try this one.

Have you opened a Support Case?
If not, contact Western Digital Technical Support for assistance.
[Contact Us | Western Digital]