Luz Vermelha (Red light)

Não consigo acessar o wdmycloud, a luz vermelha está constante.
Ele liga e após uns 30 segundos começa a luz vermelha.
Ele não fica disponível na rede.

Já tentei resetá-lo pressionando o botão por mais de 40 segundos, porém não surte efeito.

Não sei oq ue fazer. Alguem pode me ajudar?

I can’t access wdmycloud, the red light is constant.
He turns on and after about 30 seconds the red light starts.
It is not available on the network.

I’ve tried to reset it by pressing the button for more than 40 seconds, but it has no effect.

I do not know what to do. Can someone help me?