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Les dossiers ne s'affichent plus sur Os5.MyCloud.com

Bonjour,

Lorsque je vais sur mon compte Os5.mycloud.com, j’arrive à me connecter mais il est affiché “Une erreur inattendue” et du coup je n’ai pas accès à mes dossiers.

Je précise qu’en local ou via l’application IOS, j’ai accès à mes dossiers.

J’ai un autre MyCloud Ex2 Ultra également ou l’accès fonctionne.

Après de nombreuses recherches je ne trouve rien. Différence entre les 2 la version du micrologiciel. Celui sur lequel j’ai le problème est avec la version la plus récente.

Merci de votre aide !!

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