Led rojo en My Cloud EX2 Ultra


#1

Buenas tardes, me llamo Arwondel y recientemente he comprado una unidad My Cloud EX2 Ultra sin discos ya que tenia un wd red de 3 tb comprado el año pasado. La idea era pasar fotos y vídeos del teléfono al disco y pensando en el futuro por si compraba un nas.

Puestos al lío configuro la unidad pero tengo el led indicador del disco 1 (donde tengo el disco) en rojo fijo. Buscando por el soporte la respuesta es que necesita de atención. Y aquí es donde me pierdo, ya que el nas funciona correctamente, el disco dice que es bueno pero no puedo ver ningún contenido. Es posible que sea
a que el disco ya tiene datos al introducirlo en el nas? tengo que configurar el disco de alguna forma para poder ver los archivos que ya tenia antes?

Muchas gracias de antemano, atentamente,

Arwondel


#2

Buenas, prueba a formatear el disco si puedes sacar los datos o tienes copia.
A mi me paso algo parecido cuando le cambie el hdd, y aunque me decía que estaba allí tenía que formatearlo vía web.


#3

Hola,

Cuando utilizas un NAS debes reconstruir el disco en un formato RAID, sin embargo como solo tienes un disco será JBOD.

Al reconstruirlo perderá toda la información almacenda previamente, pero de esta forma el NAS pude almacenar y mostrar todos los contenidos.

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21253&lang=ls

Saludos :+1::wink:


#4

Muchas gracias, probaré de hacer lo que indicas.


#5

:+1::wink: