Laptop NO reconoce unidad interna WD10JPVX

Hola
Tengo una Unidad Interna de Almacenamiento de 1TB marca WD modelo WD10JPVX.
Esta unidad reemplazara a un disco interno preinstalado en mi Laptop con Windows 10.

Cual es el procedimiento que debo seguir para primero clonar toda la imagen de desde el disco preinstalado al disco WD, para luego fisicamente reemplazar los disco duros?. Por favor

Ahora, no se si las unidades internas WD Blue vienen preformateadas y deberán particionarse y formatearse antes de ser utilizadas.

Espero su amable respuesta
Muchas gracias

Hola,

Para clonar un sistema operativo puedes utilizar la aplicación Acronis (no es de Western Digital), pero es compatible y está en la página de soporte

https://support.wdc.com/product.aspx?ID=702&lang=ls

Puedes buscar en linea videos de como hacerlo y tambien puedes contactar a Acronis para adquirir los pasos

Saludos :+1::wink:

Tengo un disco duro WD BLUE mod. WD10JPVX lo venia usando bien, en una tarde viendo una pelicula se apago la laptop y cuando la enciendo dice “checking media” y luego sale otro mensaje “check failled” intento instalar o reparar desde una usb pero cuando intento instalar Windows 10 no aparece el disco duro en donde se va a instalar… ayuda

Hola Dnp

Te recomiendo que hagas un diagnostico al disco Data Lifeguard Diagnostic para Windows :

En ese programa tienes la opción de diagnosticar y borrar el disco, si el resultado dice que no paso entonces debes contactar a Western Digital para que te lo reemplacen.

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=2279&lang=ls

Saludos :+1::wink: