Keine Verbindung über Desktop App am Mac auf My Cloud Mirror Gen.2 2TB

Hallo,

ich habe die o.g. Mirror Gen.2 und habe keinen Zugriff mehr auf sie über die Desktop-App. Im Finder finde ich sie. Selbst die App findet die Mirror im Netzwerk. Aber ich kann bei dem Fenster wo man eigentlich einen Benutzernamen eingeben kann nichts eingeben und die Auswahl ist auch leer. Hatte das schon einer von euch? Was kann ich tun. Sitze hier schon 3 Tage und habe das Internet schon durchsucht. :frowning:

Hallo, :slight_smile:

Nach dem letzten Firmware-Update auf dem Gerät kann die Desktop-App nicht mehr verwendet werden. Sie können lokal über “Finder” auf Ihr Gerät zugreifen, und wenn Sie sich außerhalb ihres Netzwerks befinden, über mycloud.com

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13381&lang=de

Hallo,

Ist die Verbindung mit der Desktop-App nun seit dem letzten Firmware-Update nicht mehr möglich?
Ich verwende diese App an der Arbeit und es war immer sehr praktisch darüber dort meine privaten Dateien abzulegen und umgekehrt.

Gibt es irgendeine andere Lösung hierfür? Würde die App gerne wieder auf meinem Windows-Rechner an der Arbeit benutzen…

Hallo
Ich habe das selbe Problem. Hast Du inzwischen eine Lösung gefunden?
Wäre schon cool, wenn das wieder funktionieren würde.

@ Raffi1

Die Applikation ist End-Of-Life.
Sie können das Gerät zuordnen oder durch mycloud.com auf die Dateien zugreifen.
Error

https://support-de.wd.com/app/answers/detail/a_id/20882/initiator/user
https://support-de.wd.com/app/answers/detail/a_id/24925/initiator/user