Hallo, ich bin neu hier im Forum und habe eine Frage.
Ich besitze schon seit längerem eine MyCloudMirror 2x3TB. Bisher hatte ich auch keine Probleme.
Seit kurzem kann ich von “aussen” ( über “WD My Cloud” vom externen PC bzw. über die App) nicht mehr darauf zugreifen. In den Einstellungen steht als Fehler, es gäbe keinen Remotezugriff ich soll eine Internetverbindung herstellen, Im Heimnetzwerk funktioniert es jedoch problemlos obwohl ich auch hier über Wlan darauf zugreife.
Was kann ich tun (Neustart Cloud + Router habe ich bereits mehrfach probiert) bzw. wie kann ich herausfinden welche Komponente fuer den Fehler verantwortlich ist.
Vielen Dank schon mal im Voraus für die Hilfe.
Viele Gruesse aus Dresden
Andreas
