Kein User-Login möglich

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann mich mit erstellten Usern an meiner WDMyCloud nicht anmelden. Ich habe mit dem “admin” - Account einen User mit Password erstellt und kann mich mit diesen Login-Daten nicht auf der Weboberfläche anmelden. Was kann ich tun? Ich habe schon das gesamte System auf Werkseinstellungen zurück gesetzt (vollständig).

Speedschmidt