Kein Dashboard-zugriff

Hallo,

ich habe ein WD MyCloud-Mirror.

Über den Windows Explorer habe ich vollen Zugriff auf die Daten.
Nur leider über die Weboberfläche nicht. Hier kommt Zugriff verweigert.

Ich komme nicht ins Dahsboard und kann somit ja auch keine aktuelle Firmware installieren.
Ein Hard-Reset (40sekunden) hat das Problem leider auch nicht beheben können.

Gibt es eine andere Möglichkeit die aktuelle Firmware zu installieren?

Grüße

@ Mithrael

Versuchen Sie bitte mit einem anderen Browser.
Deaktivieren Sie antiviren schutz temporär und prüfen Sie bitte nochmals.

vielleicht hilft auch dieser Artikel bei der Fehlermeldung:

Können Sie sonst bitte ein Screenshot der Fehlermeldung zukommen lassen?

Können Sie auf die Dateien unter mycloud.com zugreifen?
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=18734&lang=de