Instalar disco duro wd red 1tb en wd mycloud


#1

Me han dado una caja de wd mycloud sin disco, y he comprado un disco de 1tb wd red, cómo tengo q hacer para instalar el firmware?
Muchas gracias


#2

Hola,

Lo que debes hacer es colocar el disco dentro del My Cloud y seguir los siguientes pasos:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21253&lang=ls

Saludos :+1::+1::wink:


#3

Muchas gracias, lo pondre en practica a ver si consigo hacerlo funcionar


#4

Lo he leído todo y el modelo q yo tengo no está entre los q aparecen ahí


#5

pasame el número de serie S/N


#6

el numero de serie esWCC4EXPHC68 Y el numero de producto es WDBCTL0040HWT-00


#7

al enchufar la caja solo se me enciende una luz en rojo, no puedo entrar en la configuracion


#8

Hola

Verifique el número de serie que indicas WCC4EXPHC68, pero debe estar incorrecto, porque no aparece, lo puedes verificar y volverlo a enviar

Saludos :+1::+1:


#9

El número de serie es WCC4E4XPHC68


#10

Mira,

El número de serie WCC4E4XPHC68 pertenece a un My Cloud de una sola bahia.

Dices que lo compraste sin disco, ¿como es esto posible?

Ellos vienen de fábrica SOLAMENTE con el disco integrado, y no es posible ponerle un disco manuelamente porque el sistema operativo esta incluido en disco interno desde la fábrica y Western Digital no ofrece la opción de descargarlo.

Pensé que estabas hablando de un My Cloud de dos o más bahias al que se le pueden cambiar los discos.

Saludos :+1::+1: