Instalar disco duro wd red 1tb en wd mycloud

#1

Me han dado una caja de wd mycloud sin disco, y he comprado un disco de 1tb wd red, cómo tengo q hacer para instalar el firmware?
Muchas gracias

#2

Hola,

Lo que debes hacer es colocar el disco dentro del My Cloud y seguir los siguientes pasos:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=21253&lang=ls

Saludos :+1::+1::wink:

#3

Muchas gracias, lo pondre en practica a ver si consigo hacerlo funcionar

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#4

Lo he leído todo y el modelo q yo tengo no está entre los q aparecen ahí

#5

pasame el número de serie S/N

#6

el numero de serie esWCC4EXPHC68 Y el numero de producto es WDBCTL0040HWT-00

#7

al enchufar la caja solo se me enciende una luz en rojo, no puedo entrar en la configuracion

#8

Hola

Verifique el número de serie que indicas WCC4EXPHC68, pero debe estar incorrecto, porque no aparece, lo puedes verificar y volverlo a enviar

Saludos :+1::+1:

#9

El número de serie es WCC4E4XPHC68

#10

Mira,

El número de serie WCC4E4XPHC68 pertenece a un My Cloud de una sola bahia.

Dices que lo compraste sin disco, ¿como es esto posible?

Ellos vienen de fábrica SOLAMENTE con el disco integrado, y no es posible ponerle un disco manuelamente porque el sistema operativo esta incluido en disco interno desde la fábrica y Western Digital no ofrece la opción de descargarlo.

Pensé que estabas hablando de un My Cloud de dos o más bahias al que se le pueden cambiar los discos.

Saludos :+1::+1:

#11

y si solo tienes un disco?