Impossible d'installer le logiciel de configuration pour windows 7

Bonjour,
suite a l’achat d’un WD my cloud 4to, je ne parviens pas a installer le logiciel de configuration pour windows 7, logiciel present sur la page du centre d’apprentissage.
mon voyant avant est bleu continu, a l’arriere un orange et un vert continu.
si quelqu’un a une idée pour solutionner mon probleme, je suis preneur.
merci.

La prise en main sans logiciel d’installation peut s’avérer efficace: http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/FRA/4779-705103.pdf#page=26

Un reset du routeur ou du réseau complet peut être efficace également.

Salut,Po_decker
et merci pour ton aide.
j’essaye la manip ce soir, je te tiens au courant.
a bientôt.

Re,
j’ai accès a mon wd mycloud (ça c’est bon),par-contre je n’arrive toujours pas a installer le fichier mc windows setup (j’aimerai avoir un accès a distance) et j’ai le message "aucun WD my cloud trouvé).
si tu as une idée?
merci

Bonjour, vous avez accès a son tableau de bord? le paramétrage peut se faire depuis cette interface

Bonjour,
oui j’ai réussi a avoir accès a mon tableau de bord.
merci a vous.