IMPOSSIBLE DE CONNECTER MYCLUD EX2 A une reseau local

bonjour,
j’ai branché mon WD MYCLOUD EX2 16To (secteur et sur un switch fonctionnel connecté à mon PC - les RJ45 sont en place et testés)
et j’ai configurer le compte sur My Cloud (mais impossible d’y attacher une adresse mail j’ai une fenêtre erreur)
quand je vais dans réseau je ne le vois pas
quand je vais dans paramètres Windows → périphériques je le vois MyCloudEX2Ultra
quand j’utilise WD Discovery je ne le vois pas

j’aimerais en faire un lecteur réseau pour vider mon autre WDMycloud 1To dessus

Une idée ???
merci à vous

Bonjour ,
Vérifie que le My Cloud est connecté directement au routeur ,
Tu peux réinitialiser appareil et la configurer de nouveau

Tu peux utiliser les lien suivants :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14250&lang=fr

configurer le My Cloud EX2 :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14272

Vous pouvez Windows ou macOS ne reconnait pas mon disque:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15413&lang=fr

Trex
:t_rex: