Impossibilita' backup

Fino al’ 8 Febbraio tutto bene poi improvvisamente My cloud non ha piu’ funzionato. Manca dal pc la cartella smartware da cui prima accedevo al nas. Ho provato a reinstallare ma mi escono  queste schermate. Aiuto per cortesia.

Cat.PNG

Prova a verificare il funzionamento del router, delle prese di rete e dei cavi Ethernet. Nel caso prova ad effettuare un ripristino del NAS alle impostazioni di fabbrica tramite il pannello web.