How to undo password protection on a WD HD? ( I know the password!)


#1

Hi guys, this is my first post here.

I’ve just bought two pieces of kit and am trying to sinc them. One is a media player which I can connect to a TV and play movies through a USB. This is working fine.

The problem is with the portable hard drive I’ve just bought. It’s a WD My Passport Essential 320 GB. I was thinking I would start to store all my movies on there rather than on the desktop and then use that to connect to the TV. Problem is that I registered it online yesterday and set up a password. Now the TV can’t read what’s on the drive because its password protected.   Any way of undoing this?

I know the password but there’s no way of unlocking it through the TV.

It doesn’t need to be password protected at all. Just did it because it asked me too! Now I’m desperate to undo it. Help please!

Thanks in advance


#2

Try this:

a. Connect the WD external drive to a PC computer

b. Install the WD Smartware software came with it.

c. go to SETTINGS, the far right tap.

d. click on DRIVE SETTINGS.

e.  select SECURITY, enter your old password and just hit enter instead of enter the new password.

That would erase the password from the drive.

After you have successful remove password you can uninstall the WD Smartware from your computer.


#3

1 WD collegare l’unità esterna a un computer PC

2 Installare il software WD Smartware venuto con esso.
3 passare a Impostazioni, l’estrema destra rubinetto.
4 Fare clic su Impostazioni DRIVE.
5 Protezione, selezionare, inserire la vecchia password e premere Invio invece di immettere la nuova password.
Che cancellare la password dal disco.
Dopo aver successo rimuovere la password è possibile disinstallare il Smartware WD dal computer.

DEVI RIMUOVERE POI Smartware!ALTRIMENTI NON LO USI COME SEMPLICE DISCO RIGIDO ESTERNO!

SONO IMPAZZITO ORE PER RIUSCIRE A SCRIVERCI SOPRA I FILE GRAZIE thanarath GRAZIE 1000+1000!!!

Rimozione da “Pannello di controllo” “Installazioni Applicazioni”.

In pratica se quando compri  My Passport e installi Smartware con o senza password IO non riuscivo ad usarlo!.Non riuscivo a scriverci sopra nulla qualsiasi file tentavo di metterci sopra e veniva la scritta che non potevo scriverci sopra (nonostante nessuna password di sicurezza fosse stata messa)(specifico che a me del Backup non me ne fregava nulla!.)io non riuscivo a scrivere sopra nessun dato.Poi ho messo una Password e poi ho rimosso la stessa password e ho disinstallato il software Smartware.

MANNAGGIA A WD!.. per questa volta vi perdono ma la prossima spero in cose più Facili!

Comunque 500 giga in un rettangolo di 8cmx11cmxper un’altezza di 1cm è ad oggi INSUPERABILE!!


#4

Mi scuso ma per un attimo ero riuscito a copiare un file.

ORA E’ RITORNATO A DIRMI CHE NON E’ POSSIBILE COPIARE I FILE SU QUESTA UNITA’.

A ME SEMBRA ASSURDO CHE VENGA VENDUTO UN DISCO RIGIDO ESTERNO COSI’ ASSURDO!.

MI SEMBRA DI ESSERE DEFICENTE A NON RIUSCIRE A COPIARE I FILE SU UN DISCO ESTERNO CHE DOVREBBE ESSERE UNA OPERAZIONE SEMPLICISSIMA!.

CHI HA PENSATO IL SOFTWARE IO LO LICENZIEREI SUBITO IN 5 SECONDI!.. MA CHE ROBA CONTORTA !.. MICA SERVIVA UN SOFTWARE! …

TRA POCO GLI TIRO SU UNA MARTELLATE E NON CI PENSO PIU’ …

… speriamo domani che il supporto telefonico WD italiano funzioni! … 99Euro mi dispiacerebbe buttarle nel cesso!.

SE QUALCUNO POI VUOLE DARE UN AIUTO AL SOTTOSCRITTO SONO BEN CONTENTO!.

Saluti

Giuseppe


#5

… SORRY…!

THERE ARE TWO Hardisk WEN YOU PUT THE “MY PASSPORT essential 500GB” in to PC.

ONE “wd SmartWare” where is impossible to write and ONE “My Passport” where is possible write.

… SORRY … NOW IT’S ALL OK!.

IL PROBLEMA CHE NON SCRIVEVA E’ CHE QUANDO COLLEGHI L’HARD DISK “My passport” al PC sul desktop si formano due cartelle!.IO tentavo di scrivere su quelle protetta (WD SmartWare) e non consideravo l’alra perchè NON L’AVEVO VISTA L’ALTRA ICONA. Mica mi aspettavo di collegare un elemento e trovarmi due iconcine di due Hard disk!.Ammetto di essere stato un po’ scemo ma questi della WD forse potevano essere più chiari.Se poi uno ha già 6 Hard disk attaccati e qualche altra usb collegata figurati come la vede subito la loro iconcina grigia uguali a tutte le altere …

Comunque problema risolto …

Giuseppe